binglio গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") binglio প্ল্যাটফর্ম (https://binglio.cam) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

binglio বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলার চেষ্টা করি এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনগুলো অনুসরণ করি। এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "binglio" বলতে এই প্ল্যাটফর্মটিকে বোঝায় এবং "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বা ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারীকে বোঝায়।

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

binglio নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
• পেশা ও আয়ের উৎস (KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)

খ) যোগাযোগসংক্রান্ত তথ্য

• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

গ) আর্থিক তথ্য

• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ
• বাজি ও গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড
• বোনাস ব্যবহার ও ওয়েজারিং ইতিহাস

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• সেশন সময়কাল ও গেমিং আচরণ

binglio নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ বা ফর্ম পূরণের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য (লগ ফাইল, কুকি ইত্যাদি)।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি), পরিচয় যাচাই সেবা, বা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• সরকারি উৎস: KYC এবং AML (অর্থ পাচার বিরোধী) বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি ডেটাবেস যাচাইয়ের মাধ্যমে।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

binglio আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: উন্নত নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ।

তথ্য সংরক্ষণ কাল

আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, binglio নিম্নলিখিত সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: AML আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৩ বছর।
• কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ২ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিহ্নিত (anonymized) করা হয়।

binglio আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সিস্টেম সুরক্ষার জন্য।
• ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: ডেটা হোস্টিং ও ব্যাকআপের জন্য।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য:

• আদালতের আদেশ বা আইনি নোটিশের ভিত্তিতে।
• বাংলাদেশ ফিনান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)-এর অনুরোধে।
• সন্দেহজনক অর্থ পাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নের তদন্তে।
• বাংলাদেশ পুলিশ বা অন্যান্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

binglio ওয়েবসাইট বিভিন্ন কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা সেটিং, ডিসপ্লে পছন্দ ইত্যাদি)।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য।
• বিপণন কুকি: ব্যক্তিগতকৃত প্ রচার দেখাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। কুকি পরিচালনার বিষয়ে আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগ দেখুন।

binglio-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

binglio প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে ফেললে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান binglio-তে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

binglio যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে